Política de Privacidade

Última atualização: 07/07/2025

A Learnloop compromete-se a proteger a privacidade dos seus utilizadores e a garantir a confidencialidade dos dados pessoais recolhidos durante a navegação no nosso website e no processo de inscrição nos cursos.

Ao utilizar o nosso site ou adquirir os nossos cursos, o utilizador concorda com os termos desta Política de Privacidade.

1. Responsável pelo tratamento de dados

O tratamento dos dados pessoais é da responsabilidade de:

Maria Olinda de Almeida Martins, Empresário em Nome Individual
Email: info@learnloop.pt
Sede: Queluz, Portugal
NIF: 255994940

2. Dados pessoais recolhidos

Podemos recolher os seguintes dados:

  • Nome completo

  • Endereço de e-mail

  • Número de identificação fiscal (NIF), quando solicitado para faturação

  • Dados de acesso e progresso nos cursos

  • Dados de pagamento (através de plataformas seguras, sem acesso direto pela Learnloop)

3. Finalidade da recolha

Os dados recolhidos destinam-se exclusivamente a:

  • Gerir o acesso e utilização dos cursos

  • Emitir certificados e faturas

  • Enviar comunicações relevantes sobre o curso (acesso, atualizações, suporte)

  • Melhorar a experiência de navegação e aprendizagem

  • Enviar newsletters e comunicações promocionais (com consentimento prévio)

4. Conservação dos dados

Os dados serão conservados apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades para os quais foram recolhidos ou para cumprir obrigações legais.

5. Partilha de dados

A Learnloop não partilha os seus dados com terceiros para fins comerciais.

Os dados poderão ser partilhados com:

  • Plataformas de alojamento de cursos e emails (ex: LearnWorlds, MailerLite), sob acordos de confidencialidade e proteção de dados;

  • Entidades fiscais e legais, quando exigido por lei.

6. Direitos dos titulares dos dados

Nos termos do RGPD, o utilizador tem o direito de:

  • Aceder, retificar ou apagar os seus dados pessoais

  • Limitar ou opor-se ao seu tratamento

  • Solicitar a portabilidade dos seus dados

  • Retirar o consentimento a qualquer momento

  • Apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt)

Para exercer os seus direitos, envie um email para info@learnloop.pt.

7. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizativas para proteger os dados contra perda, uso indevido, acesso não autorizado ou divulgação.

8. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação no site. A sua aceitação é pedida no primeiro acesso ao site. Pode alterar ou desativar os cookies nas definições do seu navegador.
Mais informações na nossa [Política de Cookies].

9. Alterações à política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível no nosso site.